Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Everra
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Everra worden gesloten.
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Handelsnaam: Everra
Bedrijfsnaam: Allcare
Adres: Narcissenstraat 28, 4904 CM Oosterhout, Nederland
E-mail: luxora162@gmail.com
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere bestelling, overeenkomst en levering tussen Everra en de klant.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 – Aanbod
Wij doen ons uiterste best om producten, prijzen en afbeeldingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Kennelijke fouten of vergissingen binden Everra niet.
Artikel 4 – Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en deze door Everra per e-mail is bevestigd.
Everra behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren wanneer daar een gegronde reden voor bestaat.
Artikel 5 – Prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in euro's (€) en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Everra behoudt zich het recht voor prijzen op ieder moment aan te passen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
Artikel 6 – Betaling
Betaling dient volledig te zijn voldaan voordat een bestelling wordt verwerkt.
Everra accepteert de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.
Artikel 7 – Levering
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
Opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door omstandigheden buiten onze invloed.
Een overschrijding van de levertijd geeft geen automatisch recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de wet anders bepaalt.
Artikel 8 – Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde producten blijven eigendom van Everra totdat de volledige betaling is ontvangen.
Artikel 9 – Herroepingsrecht
Consumenten hebben het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen aan te melden voor retour.
Na de retourmelding heeft de consument nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.
Het aankoopbedrag wordt terugbetaald zodra de retourzending is ontvangen en gecontroleerd.
Artikel 10 – Retourvoorwaarden
Retourzendingen dienen:
- compleet te zijn;
- indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd;
- geen onnodige gebruikssporen te bevatten.
Wanneer een product meer is gebruikt dan noodzakelijk is om het te beoordelen, kan waardevermindering in rekening worden gebracht.
Artikel 11 – Uitzonderingen op retourneren
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
- gepersonaliseerde producten;
- speciaal op maat gemaakte producten;
- producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd wanneer de verzegeling is verbroken, voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 12 – Garantie
Everra staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen die de consument daarvan mag hebben.
De wettelijke garantie blijft onverminderd van toepassing.
Artikel 13 – Klachten
Heb je een klacht over een bestelling of product?
Neem dan zo snel mogelijk contact op via:
E-mail: luxora162@gmail.com
Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen inhoudelijk te beantwoorden.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
Everra is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
Voor zover wettelijk toegestaan is iedere verdere aansprakelijkheid uitgesloten.
Deze bepaling laat dwingendrechtelijke consumentenrechten onverlet.
Artikel 15 – Overmacht
Everra is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht, waaronder onder andere:
- natuurrampen;
- stakingen;
- storingen bij vervoerders;
- pandemieën;
- overheidsmaatregelen;
- internet- of stroomstoringen.
Gedurende de periode van overmacht worden verplichtingen opgeschort.
Artikel 16 – Intellectueel eigendom
Alle teksten, foto's, logo's, ontwerpen en overige inhoud op de website zijn eigendom van Everra of haar licentiegevers.
Het is niet toegestaan deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.
Artikel 17 – Privacy
Everra verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig haar privacybeleid.
Artikel 18 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 19 – Contact
Everra
Bedrijfsnaam: Allcare
Narcissenstraat 28
4904 CM Oosterhout
Nederland
E-mail: luxora162@gmail.com